Verantwoorde zorg op maat
De Nieuwe Zorg Thuis Huishoudelijke Verzorging is gecertificeerd volgens HKZ en ISO 9001 en is aangesloten bij brancheorganisatie BTN, de Branchevereniging van Thuiszorg Nederland.
Werken volgens de HKZ-normen (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorgsector) houdt in werken volgens afspraken in de hele organisatie: de zorgverlening, de administratieve afhandeling, het gebruik van documenten en de procedures. Jaarlijks wordt het kwaliteitsmanagementsysteem getoetst door een gecertificeerd bureau.
Bij DNZT HV staat kwaliteit voor:
- Zorg op maat, gebaseerd op de wens van de cliënt.
- Een transparante organisatie die duidelijk is in afspraken en werkt conform wet- en regelgeving.
- Verbetertrajecten in samenwerking met vertegenwoordiging van personeel en cliënten.
