Een schoon en leefbaar huis met
een beetje hulp
Soms lukt het niet meer om alles zelf te doen in huis. Dan is het fijn als er iemand is die met u meedenkt en meehelpt. Onze medewerkers ondersteunen u bij de dingen die nodig zijn om prettig en zelfstandig thuis te blijven wonen.
U kunt rekenen op hulp bij het schoonmaken van uw woning, het bijhouden van de was, het op orde houden van uw leefomgeving en het ondersteunen bij dagelijkse routines. Ook helpen we graag met het plannen van huishoudelijke taken en het behouden van structuur in de dag. Wat we precies doen, stemmen we samen met u af.
We zorgen voor vaste momenten en vertrouwde gezichten, zodat u zich veilig en op uw gemak voelt. Uw wensen en gewoontes staan centraal. En verandert er iets in uw situatie? Dan denken we graag met u mee.
Wilt u weten wat we voor u kunnen betekenen?
Neem gerust contact met ons op. We komen graag bij u langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Nieuw bij DNZT? Dit is hoe het werkt:
Kijk ook even bij veelgestelde vragen voor meer uitleg.
Vaste zorgmomenten
Wel zo duidelijk.
Zorg op maat
hulp die bij u past.
Direct contact
Niet van kastje naar muur.
Vertrouwd aan huis
gebeuren én wie u bent.
Nummer 1 in
Noordoost-Nederland
We zijn actief in de provincies Groningen, Drenthe, Overijssel, Friesland, Gelderland, Utrecht en Flevoland. Hier bouwen we stap voor stap aan onze ambitie: de meest gewaardeerde thuiszorgorganisatie van Noordoost-Nederland worden. In kwaliteit, omvang én tevredenheid onder cliënten en medewerkers.
Onze medewerkers wonen en werken verspreid over de regio. Dankzij een slimme planning, korte lijnen en vaste gezichten zijn we altijd dichtbij. We kennen de mensen en de wijken. En omdat we goed bereikbaar zijn, kunt u rekenen op duidelijke afspraken en zorg op maat.
We zijn het vertrouwde gezicht in duizenden huishoudens en elke dag komen er nieuwe huishoudens bij die kiezen voor onze manier van werken. Menselijk, warm en professioneel.
Benieuwd of we in uw gemeente werkzaam zijn?
Klik op de kaart voor meer informatie.
En dit zeggen onze cliënten
POSITIEF
Hoewel er aanvankelijk wat miscommunicatie was, zijn we nu erg tevreden over DNZT. Nadat onze hulp weer verstek liet gaan, werd er door de organisatie snel gehandeld. Binnen een uur was het geregeld. De volgende dag kregen nieuwe hulp. Perfect!
Geweldige schoonmaakster die met de weinige middelen die ik had, de keuken onherkenbaar schoon, geordend en alle over datum spullen weg. Echt superschoon. Volgende x de andere ruimtes met goede schoonmaak middelen aan de beurt. Wat zal het weer schoon, netjes etc worden. Topper is ze!
Ik ben zoooooo blij met mijn huidige thuishulp. Na jaaaaaaaren kijken naar hoe mijn leefomgeving achterstand opliep wordt nu alles recht getrokken.
Er is een last van mijn schouders gevallen de afgelopen 2mnd.
Veelgestelde vragen
Huishoudelijke hulp aanvragen
Hoe regel ik huishoudelijke hulp via DNZT thuiszorg?
Neem gerust contact met ons op. We leggen u uit hoe het werkt en helpen u op weg.
Hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor huishoudelijke hulp?
Of u in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp, hangt af van uw persoonlijke situatie. De gemeente (bij Wmo) of het zorgkantoor (bij Wlz) beoordeelt dit. Wij helpen u op weg bij het aanvragen en geven u graag uitleg over de mogelijkheden.
Kan ik ook tijdelijk hulp krijgen, bijvoorbeeld na een operatie?
Ja, dat kan. Tijdelijke ondersteuning is mogelijk, bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname of tijdens een herstelperiode. Neem gerust contact op om uw situatie te bespreken.
Hoe snel kan de hulp starten?
Dat hangt af van uw woonplaats en situatie. Soms kan het binnen een paar dagen, soms duurt het iets langer. We schakelen altijd zo snel mogelijk.
Werken jullie ook in mijn woonplaats?
We zijn actief in de provincies Groningen, Friesland, Drenthe, Overijssel, Gelderland, Flevoland en Utrecht. Hier vindt u de kaart waarin u ziet waar we precies werkzaam zijn. Woont u in één van deze provincies maar ziet u uw eigen woonplaats niet staan? Bel ons gerust, dan bekijken we wat we toch voor u kunnen doen!
Kan ik hulp aanvragen voor mijn ouder of iemand anders?
Ja. Veel aanvragen lopen via mantelzorgers. Neem gerust namens uw naaste contact met ons op, we leggen alles stap voor stap uit.
Kosten en vergoeding
Wat kost huishoudelijke hulp mij?
De kosten van huishoudelijke hulp hangen af van uw situatie. Via de Wmo betaalt u meestal een vaste eigen bijdrage, via de Wlz is het onderdeel van uw zorgpakket. Wilt u particulier hulp? Dan maken we samen duidelijke afspraken over de prijs. Neem gerust contact op voor de mogelijkheden en tarieven
Hoeveel uur krijg ik hulp?
Hoeveel uur hulp u krijgt via de Wmo hangt af van uw persoonlijke situatie. De gemeente beoordeelt wat u zelf kunt en waar u hulp bij nodig heeft. Dit leggen ze vast in een indicatie, vaak met het aantal uren of het resultaat dat behaald moet worden.
Over de huishoudelijke hulp
Wat doet een huishoudelijke hulp precies?
Onze medewerkers helpen met schoonmaken, opruimen, de was en andere huishoudelijke taken binnenshuis. We stemmen dit altijd af op uw situatie.
Kan de hulp ook andere zorg verlenen dan huishoudelijke hulp?
Nee, onze medewerkers mogen geen medische handelingen verrichten. Dus niet medicijnen geven of ogen druppelen bijvoorbeeld.
Kan ik zelf aangeven wat ik precies wil dat de huishoudelijke hulp doet?
Ja, zeker. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we samen wat er nodig is aan huishoudelijke hulp. Zo kunnen we de ondersteuning zo goed mogelijk afstemmen op uw persoonlijke situatie, binnen de mogelijkheden van de indicatie die u van de gemeente ontvangt.
Praktische vragen
Komt er steeds dezelfde hulp?
Daar doen we wel ons best voor! We werken met vaste medewerkers op vaste dagen. Als dat tijdelijk niet lukt, bijvoorbeeld door ziekte of vakantie, zoeken we samen naar een passende vervanging.
Moet ik altijd thuis zijn als de hulp komt?
In principe is het de bedoeling dat u zelf thuis bent wanneer de huishoudelijke hulp langskomt. Dit is ook zo vastgelegd in de richtlijnen van zowel de gemeente als onze organisatie. In sommige situaties is maatwerk mogelijk. We kunnen dan samen kijken naar een passende oplossing, zoals het gebruik van een sleutelkluisje. Heeft u hier vragen over of wilt u uw situatie bespreken? Neem gerust contact op met uw planner, we denken graag met u mee.
Kan ik de hulp vertrouwen?
Ja, al onze medewerkers worden zorgvuldig geselecteerd, ingewerkt en gescreend. U kunt rekenen op betrouwbare en betrokken mensen die werken volgens duidelijke richtlijnen.
Wat als ik niet tevreden ben over de hulp?
Laat het ons weten. We kijken dan samen naar een passende oplossing.
Mag ik zelf kiezen wie mij helpt?
We doen ons best om iemand te koppelen die goed bij u past. In veel gevallen lukt dat meteen. Uw voorkeur telt voor ons mee.
Actueel: vragen over huishoudelijke hulp in het nieuws
Blijft mijn huishoudelijke hulp bestaan?
In het nieuws gaat het soms over plannen van de overheid om de zorg anders te organiseren. Daarbij wordt ook gekeken naar huishoudelijke hulp binnen de Wmo. Deze plannen worden nog besproken en er is nog niets definitief besloten.
Voor cliënten verandert er op dit moment niets. U blijft de huishoudelijke hulp ontvangen zoals u die nu krijgt. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.
Verandert er iets aan mijn huishoudelijke hulp?
Nee. Voor u verandert er op dit moment niets. U blijft de huishoudelijke hulp ontvangen zoals u die nu krijgt
Waarom hoor ik in het nieuws iets over huishoudelijke hulp?
Het kabinet heeft plannen gemaakt voor veranderingen in de zorg. Daarbij wordt ook gekeken naar huishoudelijke hulp binnen de Wmo. Deze plannen worden nog besproken in de politiek. Er is nog niets definitief besloten.
Moet ik straks zelf mijn huishoudelijke hulp betalen?
Dat is nog niet bekend. In de plannen wordt gekeken of mensen met voldoende inkomen mogelijk meer zelf moeten betalen. Maar hierover is nog geen besluit genomen.
Wat betekent dit voor mij als cliënt?
Voor u verandert er nu niets. U blijft de huishoudelijke hulp ontvangen zoals afgesproken.
Wat doet de sector met deze plannen?
De brancheorganisatie van thuiszorgorganisaties heeft een brief gestuurd naar de Tweede Kamer. Daarin staat dat huishoudelijke hulp belangrijk is om mensen zelfstandig thuis te laten wonen. Ook helpt huishoudelijke hulp om problemen vroeg te signaleren. De brancheorganisatie heeft daarom haar zorgen uitgesproken over het mogelijk aanpassen of schrappen van huishoudelijke hulp.
Wat gebeurt er als er later iets verandert?
Als er in de toekomst iets verandert dat gevolgen heeft voor cliënten, dan informeren wij u daar op tijd over.
Waar kan ik terecht met vragen?
Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze planning of het kantoor. Wij helpen u graag