Maak kennis met: Erna!
Kun je jezelf kort voorstellen?
Mijn naam is Erna van Bezoen. Ik ben geboren in 1969 in Meppel en ben na mijn studie gaan samenwonen in Zwolle. In 2002 ben ik met mijn gezin verhuisd naar de omgeving van Meppel. Afgelopen najaar zijn wij, vooruitkijkend naar de toekomst, met z’n tweeën verhuisd naar een levensloopbestendige woning.
Na verschillende commerciële functies ben ik in 2003 gestart als relatiebeheerder in de zorg bij Icare Huishoudelijke Dienstverlening. Na de overgang van de AWBZ naar de WMO is deze dienstverlening overgenomen door TSN Thuiszorg, waar ik tot 2016 heb gewerkt als regiomanager/accountmanager. Sinds 2016 ben ik werkzaam bij DNZT thuiszorg..
Wat is jouw functie binnen DNZT thuiszorg?
Ik werk als relatiemanager bij DNZT thuiszorg. Samen met mijn collega Josbert ben ik verantwoordelijk voor de contracten en het contact met onze opdrachtgevers. Voor de WMO zijn dit gemeenten en voor de WLZ zorgaanbieders met contracten via zorgkantoren.
Wij maken samenwerkingsafspraken, bespreken de voortgang en zijn betrokken bij ontwikkelingen en projecten op het gebied van zorg en welzijn binnen gemeenten.
Waarom heb je ervoor gekozen om bij DNZT thuiszorg te werken?
Na het faillissement van TSN Thuiszorg in april 2016 ben ik door de toenmalige bestuurder van DNZT gevraagd om hier te komen werken als Algemeen Manager. Door de goede samenwerking die we al hadden, was deze keuze snel gemaakt. Sindsdien kijk ik terug op een mooie periode met veel ontwikkelingen en goede resultaten..
Wat vind je het leukste aan werken bij DNZT thuiszorg?
De afwisseling in mijn werk spreekt mij het meest aan. Het ene moment heb ik een afspraak met een contractmanager van een gemeente, het andere moment ben ik aanwezig op een congres of neem ik deel aan de WMO-commissie van ZorgThuisNL.
DNZT is een overzichtelijke en informele organisatie met veel mogelijkheden en potentie. Ik krijg het vertrouwen en de vrijheid om mijn werk goed uit te voeren. We werken hard met elkaar, maar er is ook ruimte voor aandacht en gezelligheid.
Wat is een leuk weetje over jou dat weinig mensen kennen?
Dat ik ooit op een paleis heb gewerkt.
Kun je een moment delen waar je trots op bent?
Ik ben trots op de successen die we als DNZT hebben behaald en waar ik actief aan heb kunnen bijdragen, zowel bij aanbestedingen als overnames.
Zo hebben we, op verzoek van zorgorganisaties die stopten met huishoudelijke hulp, goede afspraken gemaakt om personeel over te nemen en te behouden voor cliënten. Daarmee hebben we niet alleen groei gerealiseerd, maar ook continuïteit van zorg gewaarborgd.
Wat maakt jouw werk bij DNZT thuiszorg bijzonder?
Ondanks dat ik dit werk al meer dan 20 jaar doe, blijft het afwisselend en uitdagend. We hebben te maken met veranderende wet- en regelgeving en beleidskeuzes vanuit de overheid. Dit vraagt om vooruitdenken en flexibiliteit in onze manier van werken.
Heb je een boodschap voor nieuwe collega’s?
Werken bij DNZT thuiszorg is leuk, dankbaar en van grote waarde. Niet alleen voor jezelf, maar vooral voor de mensen die afhankelijk zijn van onze hulp en ondersteuning. Dankzij ons werk kunnen veel mensen langer zelfstandig thuis blijven wonen
